La mancanza di comunicazione adeguata in medicina estetica è alla base dell'insoddisfazione del 20% dei pazienti. Una comunicazione chiara è fondamentale per ottenere risultati clinici ottimali, richiedendo un'anamnesi approfondita del paziente, compresa l'analisi di farmaci, patologie passate e allergie. La chiave è ascoltare con serenità e fornire informazioni chiare sui risultati ottenibili, costruendo così un'alleanza sana con il paziente.